
Zpoplatnění tenkých plastových sáčků na pečivo, ovoce či zeleninu se v mnoha evropských zemích stalo běžnou součástí nákupů. Většina zákazníků nové pravidlo přijala, i když s nelibostí. Část seniorů se však s poplatky nesmířila a díky letitým zkušenostem přišla na jednoduchý postup, jak se jim vyhnout – bez porušení pravidel a bez otevřeného konfliktu s obchodníky.
Geniálně prostý trik
Jak to tedy celé funguje? Tajemství nespočívá v žádné složité operaci, ale v geniálně jednoduchém nápadu. Senioři si zkrátka nosí do obchodů své vlastní, již dříve použité sáčky. Pečlivě je složí do kapsy nebo kabelky a u regálu s pečivem do nich bez ostychu naskládají čerstvé rohlíky. U pokladny pak nastává klíčový moment. Prodavačka sice vidí zboží v sáčku, ale nemůže nijak dokázat, že si jej zákazník vzal zrovna teď z nové role. A hádat se kvůli položce za dvě koruny? Na to nemá nikdo čas ani nervy.
Více než jen pár ušetřených korun
Pro mnohé seniory to přitom není jen o ušetření několika korun. Jde o princip. Cítí to jako malou vzpouru proti systému, který se z nich podle jejich názoru snaží neustále tahat další a další peníze za něco, co bylo dříve samozřejmostí. Je to tichý protest a zároveň projev hospodárnosti, kterou se naučili během života. Každá ušetřená koruna se počítá a pocit, že přišli na to, jak systém legálně obejít, jim přináší tiché zadostiučinění.
Bezradné řetězce a tichá tolerance
Obchodní řetězce se ocitly v nelehké situaci. Ačkoliv o této praxi dobře vědí, nemají mnoho možností, jak jí zabránit. Aktivní kontrola a konfrontace zákazníků, zejména těch starších, by mohla vést k negativní publicitě a odlivu věrných nakupujících. Náklady spojené s případnými konflikty u pokladen by dalece převýšily zisk z prodaných sáčků. A tak personál často jen bezmocně přihlíží a situaci tiše toleruje. Vznikla tak nepsaná dohoda, kdy se všichni tváří, že je vše v naprostém pořádku. Tento malý, avšak rozšířený fenomén ukazuje, že vynalézavost a zdravý selský rozum si vždy dokážou najít cestu.
Zdroj: Trendy svět, Poznat svět



